海運小包最低起運為3KG，續重為1KG。

海運小包計算重量方法分別為“實際重量”與“體積重量”，視較重為定。

體積重量是貨品打包後的“長x高x寬/6000”的重量，還不瞭解請查閱詳情。

重量超過30KG商品建議使用私人海運通路發貨來得划算。

（液體/粉末類，藥物，化妝品，食品，飲料，化學，香水，營養/保健品，農藥，陶瓷，馬桶，地磚，大理石，空調冷媒）如果少量可以使用普貨通路。

大量（陶瓷，馬桶，大理石，農藥，食品，飲料，酒類）需要另外諮詢客服。

沙灘車，電動車，機動車，夾娃娃機，大型遊戲機需要另外諮詢客服。

情趣用品建議使用敏感通路，大量情趣用品需外另外諮詢客服。

如果不瞭解貨品數量是否超標，請諮詢客服意見，以確保清關時不遇到任何問題。

私人海運首0.1立方必須在17公斤以內，續每0.1立方可以承重50公斤，1立方承重500公斤。如果超過重量限制，請聯系客服。

私人海運不含送貨上樓，尤其是公寓，如需送貨上樓，需額外聯系客服。大型貨物需自備下貨工具和人手。

（吉蘭丹，登嘉樓，玻璃市）等小部分地區屬於偏遠地區，運輸將緩慢多5-10天並需額外繳付每立方RM 50的運輸費。

每件包裹將享有免費的倉儲服務長達30天，超過期限後將會徵收RM 1 /天計算，最長期限為45天。超過儲存期限後，包裹將會從倉庫中移除並無法再被認領。